Правовая информация

Сайт — интернет-ресурс компании Custom Shop, на котором размещается информация о товарах, услугах, маркетинговых акциях, готовых сборках, комплектующих и иных материалах компании.

Клиент — физическое лицо, которое использует сайт Custom Shop, просматривает страницы, оставляет заявку, оформляет заказ или обращается за консультацией.

Персональные данные — информация, относящаяся к определённому клиенту: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и иные сведения, переданные через формы сайта.

Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.

Cookie — небольшие фрагменты данных, которые передаются браузеру при посещении сайта. Они помогают сайту корректно работать, запоминать технические параметры посещения и анализировать взаимодействие пользователей с сайтом.

Настоящая политика действует в отношении информации, которую Custom Shop может получить о клиенте во время использования сайта, программ, продуктов, форм обратной связи и иных сервисов сайта.

Персональные данные собираются и обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт, оставляя заявку или оформляя заказ, клиент подтверждает согласие с условиями обработки персональных данных в рамках настоящей политики.

Персональные данные могут использоваться Custom Shop для следующих целей:

• оформление заказов, обработка заявок и уведомление клиента о состоянии заказа;
• идентификация клиента при оформлении заказа или заключении договора купли-продажи;
• обработка платежей, согласование комплектации, стоимости, сроков и условий заказа;
• получение клиентом информации о товарах, услугах, мероприятиях, акциях и обновлениях;
• исполнение договоров и обязательств между Custom Shop и клиентом;
• продвижение товаров и услуг Custom Shop или партнёров компании;
• улучшение работы сайта, качества сервиса, навигации и пользовательского опыта.

Персональные данные предоставляются клиентом самостоятельно при заполнении форм на сайте, оформлении заказа или обращении в Custom Shop.

• ФИО клиента;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• комментарии к заказу, заявке или обращению;
• IP-адрес;
• информация из cookie-файлов;
• сведения о браузере или иной программе, через которую пользователь просматривает сайт;
• время доступа и иные технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта.

Custom Shop не запрашивает избыточные данные без необходимости. Объём информации зависит от того, какой формой или сервисом сайта пользуется клиент.

Обработка персональных данных клиента осуществляется любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Срок обработки определяется достижением целей, для которых данные были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

• данные используются для работы сайта, обработки заказов, заявок и клиентской поддержки;
• передача данных партнёрам возможна для исполнения обязательств перед клиентом;
• к таким партнёрам могут относиться курьерские службы, организации почтовой связи, сервисные и коммуникационные службы;
• лица, получающие данные для исполнения заказа или услуги, обязуются соблюдать конфиденциальность;
• Custom Shop принимает меры для защиты данных от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения;
• обработка может быть прекращена после достижения цели, истечения срока согласия, отзыва согласия клиентом или в иных случаях, предусмотренных законом.

Важно: компания не передаёт информацию о клиенте лицам, не связанным с Custom Shop договорными отношениями, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения заказа.

Политика cookie применяется дополнительно к общей политике конфиденциальности и описывает, какие cookie-файлы могут использоваться на сайте, для чего они нужны и как пользователь может управлять их применением.

Cookie-файлы помогают сайту запоминать информацию о посещениях, упрощают взаимодействие с сайтом, позволяют анализировать работу страниц и улучшать интерфейс.

• технически необходимые cookie — нужны для полноценной работы сайта, форм, корзины, навигации и пользовательских настроек;
• аналитические cookie — помогают понять действия посетителей на сайте и улучшить интерфейс;
• собственные cookie сайта — используются для корректной работы сайта Custom Shop;
• сторонние аналитические инструменты — могут использоваться для сбора обезличенной статистики посещений.

Custom Shop может использовать сервис Яндекс Метрика для анализа использования сайта. Такие данные применяются для статистики и улучшения сайта.

Пользователь может отказаться от cookie-файлов или изменить их настройки в браузере: разрешить все cookie, заблокировать cookie, включить запрос для каждого случая или принимать cookie в зависимости от их издателя.

При полном отключении cookie некоторые функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

На сайте Custom Shop могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы. Custom Shop не несёт ответственность за содержание таких сайтов, их правила, способы сбора и обработки информации.

Перед передачей персональных данных на сторонних ресурсах пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего сайта.

Используя сайт Custom Shop, пользователь подтверждает согласие с настоящей политикой, включая порядок обработки персональных данных и использование cookie-файлов.

При несогласии с порядком использования cookie пользователь может ограничить их применение в настройках браузера или прекратить использование сайта.

Под администрацией сайта понимается компания Custom Shop, которая обеспечивает работу, наполнение, развитие и поддержку интернет-ресурса.

При функционировании и развитии сайта администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящими правилами и иными документами, которые могут быть размещены на сайте для отдельных сервисов.

Пользователю не предоставляется право использовать фирменное наименование, товарные знаки, доменные имена, логотипы и иные отличительные знаки Custom Shop без письменного согласия компании.

Все объекты, размещённые на сайте, включая элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, скрипты, программы, звуки и подборки материалов, могут являться объектами исключительных прав Custom Shop или иных правообладателей.

• материалы сайта нельзя копировать, воспроизводить, перерабатывать или распространять без разрешения правообладателя;
• запрещается публиковать, скачивать, продавать, передавать или иным способом использовать контент сайта полностью или частично без согласия;
• использование материалов допускается только в случаях, предусмотренных законодательством или при явном разрешении правообладателя;
• использование фирменного стиля и отличительных знаков Custom Shop возможно только по письменному соглашению.

Custom Shop может обновлять настоящую правовую информацию при изменении сайта, сервисов, законодательства или порядка взаимодействия с клиентами.

Новая редакция действует с момента размещения на сайте, если не указано иное. Продолжая использовать сайт, пользователь подтверждает согласие с актуальной редакцией документов.